이용약관
최종 수정일: 2026년 4월 17일 / 시행일: 2026년 4월 17일
제1조 (목적)
본 약관은 주방연구소(이하 "회사")가 운영하는 인터넷 쇼핑몰 kitchenlab.kr(이하 "몰")에서 제공하는 인터넷 관련 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "몰"이란 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
- "이용자"란 몰에 접속하여 본 약관에 따라 몰이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "회원"이란 몰에 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서, 몰의 정보를 지속적으로 제공받으며 몰이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- "공동구매(공구)"란 정해진 기간과 목표 수량 달성을 조건으로 할인된 가격에 재화를 구매하는 방식을 말합니다.
제3조 (약관의 게시 및 변경)
- 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면에 게시합니다.
- 회사는 약관을 변경할 경우 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 몰 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 공지합니다.
제4조 (회원 가입)
- 이용자는 회사가 정한 양식에 따라 정보를 기입한 후 본 약관에 동의하여 회원 가입을 신청합니다.
- 회사는 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
- 가입 신청자가 본 약관에 의해 이전에 회원 자격을 상실한 경우
- 허위 정보를 기재한 경우
- 만 14세 미만인 경우
제5조 (구매 및 결제)
- 이용자는 몰에서 다음 방법으로 구매를 신청합니다: 상품 선택 → 주문정보 입력 → 결제
- 회사는 구매 신청에 대해 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.
- 신청 내용에 허위·오기가 있는 경우
- 재고가 없는 경우
- 결제는 토스페이먼츠를 통한 신용카드, 계좌이체, 간편결제 등으로 가능합니다.
제6조 (공동구매 특약)
- 공구 상품은 마감일 내 목표 수량 달성 시 정상 진행됩니다.
- 목표 수량 미달성 시 결제가 취소되며, 결제 금액은 전액 환불됩니다.
- 공구 진행 중에는 단순 변심에 의한 취소가 제한될 수 있습니다.
제7조 (청약 철회 및 환불)
- 이용자는 계약 체결 후 7일 이내에 청약 철회를 할 수 있습니다.
- 다음 각호에 해당하는 경우 청약 철회가 제한됩니다.
- 이용자의 책임 있는 사유로 재화가 멸실·훼손된 경우
- 포장을 개봉하여 사용한 경우
- 식품 등 시간이 지나 재판매가 곤란한 경우
- 환불은 결제 취소 후 카드사 영업일 기준 3~5일 이내 처리됩니다.
제8조 (개인정보 보호)
회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 수립하여 운영합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인하세요.
제9조 (분쟁 해결)
- 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결합니다.
- 협의가 이루어지지 않는 경우 전자거래분쟁조정위원회(1661-5714)에 조정을 신청할 수 있습니다.
- 소송이 제기된 경우 회사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.
제10조 (사업자 정보)
상호: 멘토컴퍼니 (서비스명: 주방연구소)
대표자: 신정민
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